Voorwaarden & toelichting
Heldere afspraken vinden wij belangrijk. Hieronder leest u wat wij precies bedoelen met de beloftes op onze website, en welke voorwaarden gelden bij offertes en opdrachten.
Gratis inmeten en advies
Binnen ons werkgebied (Zoetermeer en omgeving, zie onze contactpagina) komen wij kosteloos en vrijblijvend bij u langs om in te meten en te adviseren. U zit nergens aan vast.
Vaste prijs vooraf
Na het inmeten ontvangt u een schriftelijke offerte met een omschrijving van de werkzaamheden, de materialen en een vaste prijs. Die prijs geldt voor de werkzaamheden zoals omschreven in de offerte. Extra werk voeren wij alleen uit na uw akkoord, en altijd met een vooraf afgesproken prijs. Een offerte is geldig gedurende de termijn die in de offerte staat vermeld.
Gratis levering
Bij opdrachten binnen ons werkgebied leveren wij de materialen zonder bezorgkosten op de werklocatie af. Voor de LowBudget-overkapping is de bezorging bij de vermelde prijs inbegrepen.
Prijzen op de website
Genoemde prijzen, zoals die van de LowBudget-overkapping, zijn inclusief btw, gebaseerd op het prijspeil van september 2026 en onder voorbehoud van prijswijzigingen bij leveranciers en kennelijke vergissingen. De prijs in uw offerte is bindend.
Garantie
De garantievoorwaarden verschillen per onderdeel en materiaal. Ze worden per opdracht vastgelegd in de offerte.
Algemene voorwaarden
Op al onze offertes en overeenkomsten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. U ontvangt deze samen met uw offerte. Wilt u ze vooraf inzien? Mail naar info@terrasenoverkapping.nl, dan sturen wij ze u toe.
Klachten
Bent u ergens niet tevreden over? Laat het ons zo snel mogelijk weten via 06 55 14 74 70 of info@terrasenoverkapping.nl. Wij zoeken samen met u naar een passende oplossing.